Cookieとは

Cookieとは、ブラウザーを識別し、分析を行い、言語設定やログインなどのお客さまに関する情報を保存することを目的に、お客さまのコンピューターやその他インターネット接続端末に保存される、小さなテキストファイルです。Cookieは、非常に安全であり、単体でプログラムを実行することはできないため、端末にウイルスを感染させることはありません。Cookieの詳細については、 こちら を確認ください(外部リンク)。

Zohoが使用するCookieの種類

Cookieには、セッションCookieと永続Cookieの2種類があります。セッションCookieの場合、ブラウザーを閉じると自動的に失効し、情報が失われます。永続Cookieの場合、有効期限に達するか、お客さまがCookieを削除するまで失われません。有効期限は、Cookie自体に設定されており、数分の場合もあれば、数年として設定されている場合もあります。お客さまが訪問するWebサイトに設定されたCookieは、「ファーストパーティーCookie」と呼ばれます。

以下は、当社Webサイトで使用しているCookieの詳細なリストです。可能な限りリストの正確性を維持するため、当社Webサイトでは、Cookieのスキャンツールを使用して定期的にスキャンを実施しています。Cookieは、以下のカテゴリーに分類されます。

参考情報:お客さまのCookieの設定は、「zglobal_Acookie_optOut」という名のローカルストレージオブジェクトを用いて記憶されます。このストレージオブジェクトの使用は、必須Cookieに分類されます。

サードパーティーCookieとは

サードパーティーCookieは、訪問しているWebサイトにより設定されるものではありません(zoho.comサイト内でyoutube.comにより設定されるCookie等)。Zohoのテクノロジーやアプリケーションの中には、お客さまがアクセスしているドメインとは無関係のドメインでホストされているものもあります。しかしながら、当社のコミットメントは、これらのドメイン(cdn.pagesense.io、js.zohocdn.com、*.zohopublic.com、zoho.in、zoho.com.au、zoho.com)にも拡張して同様に適用されます。

ただし、Zohoは、当社のWebサイト上でサードパーティーの追跡業者がCookieやその他のトラッカーを設定することを許可していません。これは、最大限に注意を払って、ユーザーのプライバシーを保護するという当社のコミットメントの一環です。当社がサードパーティーのプラットフォームでホストされているコンテンツを、当社のWebサイトに埋め込む場合、そのサードパーティーがお客さまのブラウザーにCookieを設定することがあります。これは、通常、意図したとおりにサービスを提供するために行われます(ネットワークの帯域管理や、言語設定の保存、同意の追跡、動画がストリーミングされた回数などの匿名の統計情報の収集など)。当社は、プライバシーを保証するため、プライバシーモードや匿名限定の統計情報など、もっともプライバシー保護に有効なオプションを可能な限り選択します。しかしながら、このような埋め込みの一部のプロパティについて、当社は完全に制御できない場合もあります。たとえば、そのようなコンテンツが埋め込まれたWebページがロードされた際に、一方的にサードパーティーにより設定されたCookieを制御することはできません。

以下は、当社のWebサイトにコンテンツを埋め込んでいるサードパーティー企業により設定されたCookieのリストです。

Cookie NamePurposeValidityThird Party Name
PREF言語設定、検索結果の表示件数、Googleのセーフサーチフィルターが有効になっているかどうかなど、お客さまの設定やその他の情報を保存します。8か月YouTube
YSC訪問者がYouTubeで閲覧した動画の統計情報を得るために一意のIDを記録する。セッションYouTube
VISITOR_INFO1_LIVEお客さまに適用されるプレイヤーのインターフェースが新旧どちらかを決定するために、ネットワーク帯域を測定する。8か月YouTube
use_hitboxYouTube動画の閲覧回数をインクリメントする。8か月YouTube
sc_anonymous_idWebサイト上の埋め込みコンテンツ/サービスを実施、測定、改良する。収集されるデータには、埋め込みコンテンツ/サービスに対する訪問者のインタラクションも含まれる。3650日SoundCloud
__cf_bm人間とボットを見分ける。1日Vimeo
vuidどのページが読まれているかなど、ユーザーによるWebサイト訪問についての統計を収集する。2年Vimeo
playerVimeoから埋め込まれた動画を再生したときのユーザーの設定を保存する。1年Vimeo
_abexps言語、地域、ユーザー名など、お客さまの設定を記憶する。1年Vimeo

Cookieの管理方法

Cookie設定マネージャー

このページの上部に掲載されている「Cookieの設定の管理」、またはWebページの左下隅に表示されるCookieアイコンより、Cookieの設定を管理することが出来ます(EU、英国、ブラジル、日本、カリフォルニア地域よりアクセスした場合に有効)。

ブラウザーの設定

一般的なブラウザーでは、[設定]からCookieを管理することができます。ただし、WebサイトでのCookieの機能を制限すると、パーソナライズされたサービスの提供が制限されるため、全体的なサービス提供の品質が低下する可能性があります。また、サインイン情報などカスタマイズ設定を保存できなくなることもあります。

各メーカーのブラウザーでは、Cookie情報の管理に関するヘルプ情報を提供しています。詳細については、以下を参照ください。

免責事項

当社は、当社が使用するCookieへの変更などを反映するために、または運営上、法律上もしくは規制上のその他の理由により、本Cookieポリシーを随時更新することがあります。本Cookieポリシーを定期的にご覧いただき、Cookieや関連技術の当社での使用について最新情報をご確認ください。Cookieに関する詳細情報については、 privacy@zohocorp.com までお問い合わせください(英語対応)。

お客さまと弊社の契約関係には、本文書の英語版が適用されます。本文書はお客さまの利便性の向上を目的として提供されており、本文書の英語版が規定する契約関係には影響を与えません。本文書の英語版についてはこちらをご覧ください。