ヘルプ管理監視グループ

監視グループ

監視グループは、シームレスに監視リソースを組織化し、管理を容易とする、便利なコンセプトです。監視グループにより、リソース（監視）は、ビジネスアプリケーション、地理条件、タイプ、リソースオーナーシップなどによって、体系化できます。たとえば、Webアプリケーションが、データベース、アプリケーションサーバー、サービスをホストする物理サーバーを利用しているとします。この「監視グループ」の概念によって、これらのリソースすべては、一般的なレポートにひとまとめにできます。障害の最中、オペレーションのトレンドは、それぞれのリソースでも、グループ全体でも、確認可能です。さらに、メインの監視グループの下には、サブグループを、5階層まで入れ子にでき、すべての監視リソースをビジネスビューで視覚化できます。ビジネスビューはこの意味で、「ビジネスアプリケーションのステータス」表示に役立っています。

監視グループの追加

監視グループとサブグループにより、監視リソースを体系化することができ、管理が容易になります。監視グループを設定すると、関連するビジネスビューが自動的に作成され、グループと配下の複数のサブグループについて、接続と依存関係が、ビジュアルに表示されます。監視グループ作成のタイミングは、以下の通りです。

システムによるグループ作成は、インターネットリソース監視のディープディスカバリの後に実行
デフォルトテンプレートを利用した、ビジネスビューフレームワークの作成
マニュアル設定

システム作成グループ：

インターネットサービスのディープディスカバリ：この機能では、インテリジェントにドメイン内のインターネットリソースをすべて検出します。ディープディスカバリにより、Site24x7は、特定のドメインとサブドメインについて、インターネットサービス監視の可能性があるものをすべて自動検出し、直観的なウィザードで提示します。これらの監視が設定されると、Site24x7は自動的に、監視グループをこれらの監視単独で設定します。サブグループの追加と、該当する監視のサブグループへの関連付けによって、さらなるカスタマイズも可能です。

デフォルトテンプレートを利用する：

監視グループ設定を簡単に行うには、Site24x7が提供するデフォルトテンプレートを利用します。Site24x7が提供する定義済みのビジネスビューテンプレートを選択し、該当するサブグループで監視グループを作成できます。空白の監視グループを作成すると、グループそれぞれに追加の監視を関連付けることで、グループとサブグループを、すぐにカスタマイズできます。これによって、数分のうちに、リソースのビジネスビューがカスタマイズできます。利用できるデフォルトテンプレートは、次の通りです。

サイト、ポート、DNS
アプリケーションサーバー
AWSインフラ
ネットワーク
サイト、サーバー

下記手順でデフォルトテンプレートを用いて、監視グループを作成してください。

Site24x7クライアントにログインします。
ホーム >監視グループ > テンプレート利用によるグループ作成 と移動します。
ダッシュボードビューで、複数のテンプレートが表示されます。ダッシュボードからテンプレートをクリックし、該当の監視グループを手早く作成することが可能です。
監視グループと関連サブグループには、デフォルトでは、監視は関連付けられていません。グループとサブグループにはのちほど、複数の監視を関連付けできます。

マニュアル設定：

監視グループの設定は、監視グループ追加フォームで該当のパラメーターを指定すれば、マニュアルでも可能です。監視グループの作成には、下記手順にしたがってください。

Site24x7クライアントにログインします。
管理 > インベントリ > 監視グループとクリックしてください。
（＋）アイコンをクリックするか、グループ作成を、監視グループページ右上のドロップダウンから選択し、監視グループを設定してください。
- 表示名：監視グループにわかりやすい名前を指定してください。
- 説明：グループの説明を入力します。
- グループタイプ：グループタイプを、全タイプ、Web、サーバー、データベースから選択し、既存の監視リソースをタイプごとに分類します。グループタイプを選択すると、監視グループに監視の追加・削除が可能となります。「全タイプ」を選ぶと、タイプ不問で、すべての監視をグループに関連付けることとなります。
  
  グループタイプごとの監視リソース：
  
  Webグループ：
  
  サイト、DNS監視、ドメイン名失効の監視、SSL証明書監視、リアルブラウザー監視、ページアナライザー、REST API監視、SOAP監視、Webアプリケーション監視、サイト改ざん監視、APMインサイト監視、リアルユーザー監視、モバイルAPM（Android版、iOS版）
  
  サーバーグループ：
  
  サーバー監視、vCenter監視、vCenter クラスター監視、MS Exchange監視、Microsoft Active Directory、Microsoft IIS Server、Microsoft Hyper-V Server、Microsoft SharePoint Server、Microsoft BizTalk Server、Microsoft Office 365、Windowsクラスター、プラグイン、プローブ、Classic Load Balancer、Application Load Balancer、Docker監視
  
  データベースグループ：
  
  SQLサーバー、RDSインスタンス、DynamoDB
- 監視の選択：複数の監視を、既存の監視リソースから監視グループに関連付け、カスタマイズします。すべてのリソースを選ぶことも、マニュアルで該当する監視を選ぶことも、さらには、グループに一切の監視の関連付けを行わないことも可能です。ただし、すくなくとも1つの監視を関連付けておかないと、グループ全体としてのステータスの判定ができなくなります。
- 監視グループのステータスを決定する監視数のしきい値：監視グループのステータスを決定する際の、監視数のしきい値を指定してください。
  Site24x7は監視グループのステータスを決定するにあたり、ユーザー設定の監視数に対するプリセット値を利用します。 .
  
  「0」を監視数しきい値に入力すると、Site24x7は、グループ中のすべての監視をグループのステータス決定に利用します。デフォルトのしきい値は、「1」です。
- サブグループを命名する：監視作成の方法としては、コンマ区切りの名称を複数入力し、空のサブグループを一括で作成することもできます。空のサブグループの作成が終わると、サブグループへのアクセスと、監視の関連付けが可能となります。
- 依存性設定：
  - 監視への依存性：ドロップダウンより監視を選択し、依存性設定のカスタマイズをできます。
    依存性設定更新を希望しない場合は、依存リソースドロップダウンから、「どれも選択しない」を選んでください。詳細は、依存性設定を参照ください。
- 保存をクリックしてください。
- 更新が完了すると、監視グループが監視グループリストビューに表示されます。

自動設定（AWSリソースのみ）

AWSユーザーはカスタムタグ"group_site24x7"を用いて監視グループにリソースを自動でロールアップできます。AWS管理コンソールを開き、キーを"group_site24x7"、値をリソースとして割り当てます。例えば、特定の機能（Webサーバー、メッセージブローカー、データベース）をそれぞれ操作するリソースファームを複数持っているとします。各ファームごとに個々の監視グループが自動で作成されて、全コンピューターインスタンスの操作正常性を監視して可視化します。

オートスケーリンググループのタグの追加方法は次のとおりです。

Amazon Elastic Compute Cloud (EC2)コンソールにサインインします。
左側のペインで、オートスケーリングは以下のAuto Scalingグループをクリックして、特定のグループを選択します。
タグタブをクリックして、タグの追加/編集をクリックします（このページにはオートスケーリンググループの既存タグが全て表示されます）。
タグの追加を選択して、キー"group_site24x7"と選択する値（例：production_infra）を入力します。
新しく起動したすべてのインスタンスにタグを適用するには、新しいインスタンスにタグを付けるをオンのままにします（これにより、Site24x7モニターグループが最新の状態に保たれます）。
保存をクリックします。

監視グループの作成

完了すると、名前"production_infra"により自動的に監視グループが新規作成されます。EC2インスタンスは次のポーリングでグループにロールアップされます。

常に同期

割り当てたタグは5分間のポーリングごとに同期されます。こうすることで作成した監視グループの状態が常に更新されます。

依存性設定のカスタマイズ

ITインフラの最悪レベルの障害では、多量の重複アラームが飛び交うことが考えられます。Site24x7は、誤報アラームの防止システムを備えており、グループ内に監視の依存性を設定することで、こういった状況の軽減を図ることができます。リソース間の依存関係を設定すると、ステータスダウンの際に他のネットワークリソースに送信するアラートの規定と抑止が行われます。下記の手順で、他のリソースへのアラート抑止をを起動し、予期せぬアラートクレジットの発生を防ぐことができます。詳細は、アラート抑止を参照ください。

依存リソースをドロップダウンから選択します。最大5つまで選択可能です。
依存リソースの選択は、リソースのグループ化状況に応じて行います。監視グループに、アプリサーバー監視（URL監視、SSLなど）と、ファイアウォール監視（ping監視、ポート監視）がある場合、これらの監視をファイアウォール監視のステータスダウンに関連付けることで、誤報アラーム防止を有効とし、アプリサーバー監視のアラート機能を制御できます。

依存リソースの確認頻度は、最低限にチューニングされ、「アップ」時のチェック間隔と「ダウン」時のチェック間隔が、それに依存するどのリソースのチェック間隔より、優位に短くなるようにしています。
チェックボックス「依存監視がダウンの際は、アラートを抑止する」をクイックし、他リソースへのアラート抑止を起動してください。
1回のポーリングで、監視グループ内の特定リソースがダウンと特定されれば、Site24x7は、監視ステータスの通知より前に、まず、自動的に依存監視のステータスを確認します。
監視グループ内の1リソースがダウンと検知され、同時に、依存監視が以下の状況になったとします。
- 依存監視がダウンであれば、そのリソースへのアラートは抑止されます。
- 依存監視がアップであれば、そのリソースをダウンと特定し、アラートを発します。
- ポーリングが進行中の場合、依存リソースのステータス確認を待ってから、アラートを発するか否か決定します。
- メンテナンス中の場合は、関連リソースについて、一切のアラートを発しません。
アラートが、監視グループにおける依存設定により抑止されている場合、アラートログに記録されます。

SMS、音声、IM、Twitter DM、モバイルプッシュ通知、ブラウザープッシュ通知など、あらゆるアラート手段がこの設定により、抑止されます。
保存をクリックしてください。

サブグループの作成・修正

Site24x7では、要件に応じて、複数の監視グループとサブグループを作成し、ITインフラをカスタムでグループ化できます。これには、監視システムの管理が、容易になるメリットがあります。親監視グループの下に作成した監視サブグループは、ホーム >監視グループ または、 管理インベントリタブの監視グループリストビュー（ネスト表示）から確認できます。監視グループダッシュボードで「サブグループの表示ボタン」をクリックし、有効としてください。親監視グループ内のすべての監視は、サブグループ内の関連する監視とあわせて、ホームタブの監視グループサマリ画面で、監視リストに表示されます。既存の監視サブグループは、いつでも編集や削除が可能です。サブグループは、ビジネスビュー設定の一環としてのみ作成可能です。このプロセス自体は、アラート抑止やステータス伝達を意図したものではありません。

サブグループの作りかた

サブグループ作成は、次のどの方法でも可能です。

ホーム >監視グループ > 監視グループ ダッシュボードとアクセスします。
監視グループ詳細ダッシュボード上部のこちらのアイコンを利用し、サブグループをドロップダウンより選択します。サブグループ追加ウィンドウが開くと、追加・編集・削除サブグループを開始できます。
もう1つの方法は、ビジネスビューダッシュボードにアクセスすることです。親監視グループ内をダブルクリックし、サブグループの追加・編集を行います。もしくは、サブグループ内をダブルクリックし、ネストのサブグループを作成するか、サブグループの編集・削除を行います。
- サブグループ追加ボタンをクリックすると、新規サブグループが作成されます。アイコン「Ⅹ」をクリックすると、ただちにサブグループの削除が行われます。
- サブグループの名前と説明を入力してください。
- サブグループタイプ：既存の監視リソースを分類するため、サブグループタイプを、全タイプ、Web、サーバー、データベースから選択します。グループタイプを選択したら、監視を関連付けたり削除したりして、サブグループのカスタマイズができます。タイプを問わず、すべての監視をサブグループに関連付けるには、「全タイプ」を選択します。
- 監視の選択：既存の監視リソースから複数の監視を関連付けることで、サブグループのカスタマイズができます。すべてのリソースを選ぶことも、マニュアルで該当する監視を選ぶことも、さらには、グループに一切の監視の関連付けを行わないことも可能です。ただし、すくなくとも1つの監視を関連付けておかないと、サブグループ全体としてのステータスの判定ができなくなります。
- 監視グループのステータスを決定する監視数のしきい値：監視サブグループのステータスを決定する際の、監視数のしきい値を指定してください。詳細は、グループステータスの決定ロジックを参照ください。
ビジネスビューのダッシュボードでは右上コーナーから、ビジネスビュー凡例の修正クリックしますここから、サブグループの追加・編集・削除ができ、ビジネスビューの編集も可能です。
サブグループの作成は、管理 > インベントリ >監視グループからは実行できません。他方、表示はいつでも可能で、監視グループに関連するサブグループは、サブグループの表示ボタンを選択すれば、いつでも入れ子形式で表示されます。

監視サブグループ作成のルールと制約事項：

それぞれの監視グループには、5段階までサブグループを入れることができます（A1からA5まで）。
親監視グループ配下のサブグループ数に制限はありません（A2からn2まで）。
A監視グループは、自身を親として、ツリーを1つだけ定義できます（A1を親とするツリーが、1つだけ定義できます）。
サブグループはツリーごとに1度だけ定義できます。ひとたび監視グループに関連付けられると、2つ目の監視グループへの関連付けはできません（B3は、アカウント内の監視グループのどれかの下に、1度だけ設定できます)。

グループフィルター

下記のユーザーフォームとダッシュボードでは、監視グループごとのフィルターが可能です。これらのインスタンスでは、親監視グループだけが表示されます。他方、親監視グループが選択されるごとに、親グループのサブグループに関連する監視も、自動的にリスト追加されます。

ユーザーアラートフォーム
スケジュールメンテナンスフォーム
スケジュールレポートフォーム
ステータスページフォーム
オペレーションダッシュボードフォーム
公開レポート

ビジネスビュー

監視をサブグループにまとめ、シンプルかつ直観的なリソース管理を可能とします。インフラ全景図により、監視に変則パターンがあれば、すぐに注意をひきつけます。Site24x7監視グループのビジネスビュータブへは、ホームタブの監視グループ詳細ビュー画面の一部としてアクセスできます。ビジネスビューは、監視グループと関連サブグループで、手早く異常値を見つけ、変則的な監視パターンを検知する役に立ちます。これらの、即戦力となる情報によって、インフラの最適な管理方法を決定する際に有用な情報が提供されます。親監視グループの下に複数の監視サブグループを設定すれば、ITインフラの視覚化が可能です。

ビジネスビューでは、個別の監視、監視グループ、サブグループの可用性を容易に抽出できます。そこには、グループの折りたたみ・展開ツール ヒエラルキビューワーと 拡大表示ツールが備わっています。この、アイコンは、監視サブグループの折りたたみと展開に利用できます。このビューでは、監視サブグループがダウンすると赤丸が断続的に点滅し、注意を喚起します。ただし、親監視グループは折りたためません。また、拡大表示ツール では、監視サブグループを拡大縮小 でき、グループ内の個々の監視について、正確な監視ステータスを確認できます。グループやサブグループ内のすべての監視は円形で表示され、最新の監視ステータスを表すよう色分けされています。赤丸はダウン、金色はトラブル、緑はアップです。サブグループごとのアクティブな監視の数と監視のステータスは、それぞれの円形の上にマウスカーソルを移動させるだけでわかります。ビジネスビューでは、サブグループを表す円形には、グループのステータスを示す色の輪郭線が設定されます。デフォルトのビジネスビューを設定するには、更新ボタンをクリックしてください。デフォルトビューでは、円形シンボルが拡大し、すべての監視をまとめて表示します。

監視の障害についてパフォーマンス統計や根本原因を表示することも可能です。監視を表す該当の円形シンボルをクリックしてください。ステータスがアップかトラブルの監視については、パフォーマンス統計レポートが、マウスクリックで表示されます。監視がダウンすると、可能であれば、根本原因分析レポートが作成されます。

ステータスがアップかトラブルの監視について、パフォーマンス統計レポートは、ベーシック監視の情報と、障害の継続時間、グローバルステータス、パフォーマンスグラフをハイライト表示します。

RCA監視がダウンすると、ベーシック監視詳細、障害の理由、経過時間を、選択した監視タイプに応じて、監視の再確認レポートかtraceroute情報とあわせて、ハイライト表示されます。

イベントタイムラインウィジェット

イベントタイムラインは、ビジネスビューで選択した時間帯について、監視の過去のイベントをすべて記録します。ダウン、トラブル、メンテナンス、一時停止、異常など、過去からの事象を、特定・解析することが可能です。それぞれのイベントは、容易に特定できるよう、色分けされています。イベントをドリルダウンすれば、最大限のデータ抽出と、トラブルシュートの促進が可能です。特定期間での実際の障害期間とトータルの障害時間も追跡可能です。粒度は、1ミリ秒まで細かくできます。

監視グループとサブグループを追加・更新することで、ビジネスグループの修正も、可能です。ビジネスビューワーの修正アイコンを使用し、ビジネスビューを修正してください。かわりに、監視グループ/サブグループ内をダブルタップし、追加・編集・削除を行うことも可能です。

監視グループコントロールパネルの表示

監視グループは、リソース（監視）を、ビジネスアプリケーション地理条件、タイプ、リソースオーナーシップで組織づける役に立ちます。これは、リソース管理に便利なコンセプトです。1つのコントロールパネルから、最少限のページ移動で、すべての監視グループにアクセスできます。それぞれの監視グループは、ステータスの色分類で、特定できます。ステータスがダウンの監視は、赤にグループ化されます。金色は、ステータスがトラブルの監視グループをさします。メンテナンス中の監視は紫にグループ化され、利用できる監視は緑に表示されます。一時停止中の監視グループは灰色です。

該当の監視グループを選択すると、選択期間の監視グループの可用性とパフォーマンスが、綿密に把握できます。サマリコントロールパネルでは、ウィジェットにより、イベントタイムライン、監視リスト、それらのステータスを表示します。イベントタイムラインでは、さまざまな障害と異常な事象の情報を、障害の継続時間と正確な障害期間も含めて提示します。監視リストでは、親監視グループ内の監視すべてが、監視リストに表示されます。 障害コントロールパネルは、それぞれの監視の障害について、明快な情報を提示します。これによって、ユーザーはリソース情報の奥深くまで入り込むことができ、応答時間障害の継続時間（ミリ秒）を、グループ内のすべての監視について追跡できます。ビジネスビュー では、監視グループ内によって、監視がそれぞれどのように体系づけられているか、個々の監視がどう機能しているか、概要を示します。最後に、異常タブでは、すべてのパフォーマンス逸脱が、指定範囲について、テーブルレポートで追跡・描写されます。

監視グループのダッシュボードビュー