ヘルプ 管理 サードパーティ連携 Slack

Slack

Slackは、クラウドベースのチャットツールです。1つのコミュニケーション プラットフォームで、チームの効率的かつリアルタイムのコラボレーションを提供します。Site24x7をSlackに連携すると、Site24x7アラート（ダウン、トラブル、アップ）と根本原因分析（RCA）レポートの固定リンクを、Slackチャネルに共有できます。Slack連携の設定な2段階で行います。 まず、SlackでHook URLを作成し、続いて、Site24x7に連携させます。

もくじ

SlackでのHook URL作成

まず、通知を表示させるSlackチームとSlackチャネルにサインインしておく必要があります。続いて、次の手順でHook URLを作成します。

  1. Slackアプリでは、Channel Settings >Add an app or integration と移動してください。
    Slack Hook URL1
  2. これにより、Slack App Directoryにリダイレクトされます。ウィンドウ右上コーナーのBuildボタンを押し、アプリ作成を始めてください。
    Slack Hook URL3
  3. Slack APIページが表示され、アプリのビルドを開始できます。
    Slack Hook URL4
  4. モーダル ダイアログ画表示されます。アプリの名前をを指定し、社内のSlack開発チームをドロップダウンから選択してください。入力が終わったら、Create Appボタンをクリックしてください。
    Slack Hook URL5
  5. Features > Incoming Webhook と移動。ここで、Activate Incoming Webhookのトグルボタンを有効にします。終了したら、スクロールダウンし、Add New Webhook to Teamボタンをクリックしてください。新規ウィンドウが開くので、Site24x7インシデントを投稿するSlackチャネルをしてください。指定の後、Authorizeボタンをクリックしてください。
    Slack-Hook 作成
  6. Webhook作成を許可すると、一意のWebhook URLがチームに提供されます。これは、コピーのうえ、保存が可能です。
    一意のWebhook URLは、Site24x7アカウントを Slackに接続する際に利用します。
    Slack Hook URL6

SlackをSite24x7に連携

SlackのWebhook URLを作成したら、Site24x7アカウントにログインし、連携プロセスを完成させます。作業は次の順で行います。

  1. Site24x7アカウントにログインします。
  2. 管理 > サードパーティ連携と移動してください。
  3. サードパーティ連携の追加ボタンをクリックしてください。Slackを選択。
    site24x7-Slack 接続
  4. Slack連携フォームを埋め、連携プロセスを完了させてください。
    • 連携名：連携の名称を入力します。
    • 送信者名：送信者名を入力。
      Slackチャネルには、ここで設定した送信者名からメッセージが届きます。
    • Hook URL：一意のSlack Webhook URLを、ここに貼りつけてください。
    • メッセージ件名：Site24x7通知のメッセージ件名のカスタマイズには、「$タグ」を利用します。詳細は、インシデント パラメーターを参照ください。
    • 連携レベルの選択：ラジオボタンで、Slackチャネルへのアラート送信を、監視を選択して行うか、すべての監視について行うか、決定します。
  5. 保存をクリックし、設定手順を完了してください。
    設定手順が完了すると、Slack連携がサードパーティ連携ダッシュボードに表示されます。Site24x7アカウントには、複数のSlack連携を設定可能です。

Slack連携の停止・起動・削除

アクティブなSlack連携を停止する際は、次の手順にしたがいます。

  1. Site24x7にログインします。
  2. 管理 > サードパーティ連携 と移動してください。
    連携はすべて、ここ、サードパーティ連携ダッシュボードに表示されます。サードパーティ連携ダッシュボード.
  3. 停止するSlack連携をクリック。
  4. 連携ウィンドウの右上コーナーにある停止ボタンをクリックしてください。
    停止・削除-Slack連携
    これによって、アラート メッセージやRCAリンクの指定Slackチャネルへの送信は、すべて停止します。
    停止中のSlack連携を再開する場合は、上述と同じ手順にしたがってください。続いて、アクティブにするボタンを、連携ウィンドウの右上コーナーからクリック。再起動をすると、アップ・ダウン・トラブルのアラートや、RCAの固定リンクについて、Site24x7からのメッセージがSlackチャネルに送信されるようになります。
    Slack連携削除には、上述と同じ手順にしたがってください。続いて、連携ウィンドウ右上コーナーに表示の削除ボタンをクリック。削除すると、Slack連携は永久に停止します。
詳細は、Slackチャネルでのモバイルやデスクトップでのプッシュ通知を参照ください。

Slackチャネルでのアラート・RCAの受信

連携が完了すると、Slackチャネルで、Site24x7インシデント メッセージと、RCA固定リンクの受信が始まります。

チャネル内での表示