MSP設定プロファイル

MSP設定プロファイルで、全顧客のしきい値、ロケーション、通知プロファイルを管理します。業務時間やメールテンプレートの一括設定も可能です。

目次

• しきい値プロファイルの修正
• ロケーションプロファイルの修正
• 通知プロファイルの修正
• 業務時間の修正
• メールテンプレートの修正

しきい値プロファイルの修正

この一括アクションによりMSP管理者は、複数顧客や顧客グループのしきい値プロファイルの修正を一括で行えます。



次の手順でしきい値プロファイルを修正します。

1. Site24x7 MSPアカウントにログインします。
2. ［管理］→［一括アクション］→［しきい値プロファイルの修正］に移動します。
3. 次の情報を入力します。
   • カテゴリーの選択：アクションの対象を［顧客］または［顧客グループ］から選択します。
   • 顧客/顧客グループの選択：ドロップダウンから変更を行いたい顧客または顧客グループを選択します。
   • 操作：追加、更新、削除から対象に対して行う操作を選択します。
     • 追加または上書き：しきい値プロファイルを選択した顧客に割り当てる、または既存のしきい値プロファイルを更新します。
     • 削除：しきい値プロファイルを選択した顧客から削除します。
   • プロファイル選択：ドロップダウンから設定するしきい値プロファイルを選択します。
4. ［アクションを実行］をクリックして、すべての顧客または顧客グループにしきい値プロファイルを適用します。

ロケーションプロファイルの修正

この一括アクションによりMSP管理者は、複数顧客や顧客グループのロケーションプロファイルの修正を一括で行えます。


1. Site24x7 MSPアカウントにログインします。
2. ［管理］→［一括アクション］→［ロケーションプロファイルの修正］に移動します。
3. 次の情報を入力します。
   • カテゴリーの選択：アクションの対象を［顧客］または［顧客グループ］から選択します。
   • 顧客/顧客グループの選択：ドロップダウンから変更を行いたい顧客または顧客グループを選択します。
   • 操作：追加、更新、削除から対象に対して行う操作を選択します。
     • 追加または上書き：ロケーションプロファイルを選択した顧客に割り当てる、または既存のロケーションプロファイルを更新します。
     • 削除：ロケーションプロファイルを選択した顧客から削除します。
   • プロファイル選択：ドロップダウンから設定するロケーションプロファイルを選択します。
4. ［アクションを実行］をクリックして、すべての顧客または顧客グループにロケーションプロファイルを適用します。

通知プロファイルの修正

この一括アクションによりMSP管理者は、複数顧客や顧客グループの通知プロファイルの修正を一括で行えます。


1. Site24x7 MSPアカウントにログインします。
2. ［管理］→［一括アクション］→［通知プロファイルの修正］に移動します。
3. 次の情報を入力します。
   • カテゴリーの選択：アクションの対象を［顧客］または［顧客グループ］から選択します。
   • 顧客/顧客グループの選択：ドロップダウンから変更を行いたい顧客または顧客グループを選択します。
   • 操作：追加、更新、削除から対象に対して行う操作を選択します。
     • 追加または上書き：通知プロファイルを選択した顧客に割り当てる、または既存の通知プロファイルを更新します。
     • 削除：通知プロファイルを選択した顧客から削除します。
   • プロファイル選択：ドロップダウンから設定する通知プロファイルを選択します。
4. ［アクションを実行］をクリックして、すべての顧客または顧客グループに通知プロファイルを適用します。

業務時間の修正

この一括アクションによりMSP管理者は、複数顧客や顧客グループの業務時間の修正を一括で行えます。


1. Site24x7 MSPアカウントにログインします。
2. ［管理］→［一括アクション］→［業務時間の修正］に移動します。
3. 次の情報を入力します。
   • カテゴリーの選択：アクションの対象を［顧客］または［顧客グループ］から選択します。
   • 顧客/顧客グループの選択：ドロップダウンから変更を行いたい顧客または顧客グループを選択します。
   • 操作：追加、更新、削除から対象に対して行う操作を選択します。
     • 追加または上書き：業務時間を選択した顧客に割り当てる、または既存の業務時間を更新します。
     • 削除：業務時間を選択した顧客から削除します。
   • プロファイル選択：ドロップダウンから設定する業務時間を選択します。
4. ［アクションを実行］をクリックして、すべての顧客または顧客グループに業務時間を適用します。

メールテンプレートの修正

この一括アクションによりMSP管理者は、複数顧客や顧客グループのメールテンプレートの修正を一括で行えます。


1. Site24x7 MSPアカウントにログインします。
2. ［管理］→［一括アクション］→［メールテンプレートの修正］に移動します。
3. 次の情報を入力します。
   • カテゴリーの選択：アクションの対象を［顧客］または［顧客グループ］から選択します。
   • 顧客/顧客グループの選択：ドロップダウンから変更を行いたい顧客または顧客グループを選択します。
   • 操作：追加、更新、削除から対象に対して行う操作を選択します。
     • 追加または上書き：メールテンプレートを選択した顧客に割り当てる、または既存のメールテンプレートを更新します。
     • 削除：メールテンプレートを選択した顧客から削除します。
   • プロファイル選択：ドロップダウンから設定するメールテンプレートを選択します。
4. ［アクションを実行］をクリックして、すべての顧客または顧客グループにメールテンプレートを適用します。