ヘルプ MSP 設定プロファイル

設定プロファイル

Site24x7のMSPアカウントの設定プロファイルタブでは、顧客の全アカウントにわたり、しきい値、通知、ロケーションプロファイル、メールテンプレートを1つの場所から管理できます。
現在対応している設定プロファイルは次のとおりです。

ロケーションプロファイル

IPv4とIPv6に対応している世界の監視ロケーションから監視拠点を選択し、リソースを監視するロケーションを設定します。
ロケーションプロファイルの追加方法は次のとおりです。

  1. Site24x7のMSPクライアントにログインします
  2. [管理]→[設定プロファイル]→[ロケーションプロファイル]→画面右上の[ロケーションプロファイルの追加]に移動します
  3. 表示名を設定し、プライマリーロケーションとセカンダリーロケーションを選択します
  4. [保存]をクリックします。プロファイル設定はすべての顧客アカウントに適用されます

ロケーションプロファイルの詳細はこちらのページをご確認ください。

プロファイルの新規追加ならびに既存プロファイルの更新の反映には、数分かかります。
更新に失敗した場合、このアクションを実行したユーザーにメールが送られます。

しきい値と可用性

このプロファイルでしきい値を設定し、設定した値を超過した際に通知が送られます。しきい値違反時に変更されるステータスをトラブルとクリティカルから選択できます。
しきい値プロファイルの追加手順は次のとおりです。

  1. Site24x7のMSPクライアントにログインします
  2. [管理]→[設定プロファイル]→[しきい値と可用性]に移動し、画面右上の[しきい値プロファイルの追加]ドロップダウンから[しきい値プロファイル]を選択します。
  3. 監視タイプをドロップダウンから選択し、プロファイル名である表示名を指定後、しきいちの設定欄でメトリックにしきい値を設定します
  4. [保存]をクリックします。プロファイルの設定はすべての顧客アカウントに適用されます

しきい値プロファイルの詳細はこちらのページをご確認ください。

プロファイルの新規追加ならびに既存プロファイルの更新の反映には、数分かかります。
更新に失敗した場合、このアクションを実行したユーザーにメールが送られます。

通知プロファイル

通知ルールを設定し、アラートを送るタイミングや条件を設定します。
ユーザーアラートグループに追加されているユーザーに対して、ここでの設定をもとに通知が行われます。
通知プロファイルの追加手順は次のとおりです。

  1. Site24x7のMSPクライアントにログインします
  2. [管理]→[設定プロファイル]→[通知プロファイル]→画面右上の[通知プロファイルの追加]に移動します
  3. プロファイル名である表示名を指定し、プロファイルを設定します
    エスカレーション設定はMSPアカウントレベルではサポートしていません。
    顧客アカウントで個々に設定することは可能です。プロファイルの同期で上書きされることはありません
  4. [保存]をクリックします。プロファイルの設定は顧客の全アカウントに適用されます

通知プロファイルの詳細はこちらのページをご確認ください。

プロファイルの新規追加ならびに既存プロファイルの更新の反映には、数分かかります。
更新に失敗した場合、このアクションを実行したユーザーにメールが送られます。

メールテンプレート

このプロファイルでアラートメールの内容をカスタマイズします。メールテンプレートは通知プロファイルに関連付けることができます。
メールテンプレートの追加手順は次のとおりです。

  1. Site24x7のMSPクライアントにログインします
  2. [管理]→[設定プロファイル]→[メールテンプレート]→画面右上の[メールテンプレートの追加]に移動します
  3. テンプレート名である表示名を指定し、メールの件名とコンテンツを入力します
  4. [保存]をクリックします。テンプレートの設定は顧客の全アカウントに適用されます

メールテンプレートの詳細はこちらのページをご確認ください。

プロファイルの新規追加ならびに既存プロファイルの更新の反映には、数分かかります。
更新に失敗した場合、このアクションを実行したユーザーにメールが送られます。

サーバー監視設定

サーバー監視に関連する条件や設定を変更できます。
MSPアカウントで行ったサーバー監視設定の変更は、すべてのMSPアカウントに適用されます。


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